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VOD 재생이 안될때 (다른 브라우저)    2012-09-09
최고관리자 http://jlcn.kr/board.read?mcode=1316&id=3
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다른 브라우저 사용시 동영상 재생이 안될때 ( 크롬, 파이어폭스, 사파리 등등... )

 

- 다음과 같이 VOD , 또는 생방송 화면이 뜨는 경우.

 

 

 

해결방법:

- 홈페이지 팝업창에 뜨는 'Adobe Flash Player 11 ' 을 설치해 줍니다.

 

 

1. 홈페이지 상단에 뜨는 플러그인 설치를 눌러 줍니다.

 

 

※ 만일 팝업창으로 뜨지 않는 경우에는 밑에 링크를 눌러 안내에 따라 수동설치해주시기 바랍니다.

'Adobe Flash Player 11 ' 수동설치하기

 

 

 

2. 플러그인 검색서비스 대화창이 뜨면 다음을 눌러줍니다.

 

 

 

 

3. 다음과 같은 설치관리자 대화상자가 나오면 사용약관 동의 체크후 '설치'를 눌러줍니다.

 

 

 

 

 

4. 설치가 완료되면 '완료' 를 누릅니다.

 

 

 

 

5. 이전에 열려있던 플러그인 검색서비스 대화창에서 '완료'를 누릅니다.

 

 

 

 

6. 기존에 열려있던 인터넷창을 모두 종료해 주신후 다시 실행하여 확인합니다.

※ 파이어 폭스의 경우 메인화면이 다소 불안정 할 수 있습니다.

 

 

 

 

7. 설치가 완료되었습니다. VOD 또는 생방송을 재생하여 확인해 봅니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

* 설치화면이 뜨지 않는경우에는 수동설치로 설치해 보시기 바랍니다.

* 만일 설치후에도 재생에 문제가 있다면 Q&A 게시판에 문의주시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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