익스플로러 사용시 동영상 재생이 안될때

 

- 다음과 같이 VOD , 또는 생방송 화면이 뜨는 경우.

 

 

 

 

 

해결방법:

- 홈페이지 팝업창에 뜨는 'Adobe Flash Player 11 ActiveX' 를 설치해 줍니다.

 

 

 

1. ActiveX 컨트롤 설치를 누른 후 추가기능 설치를 눌러줍니다.

 

 

만일 팝업창으로 뜨지 않는 경우에는 밑에 링크를 눌러 안내에 따라 수동설치해주시기 바랍니다.

'Adobe Flash Player 11 ActiveX' 수동설치하기

 

2. '보안경고' 대화상자가 나올때 설치를 눌러줍니다.

 

 

 

 

3. 설치가 시작됩니다.

 

 

 

 

4. 라이센스 계약서 동의에 체크하시고 설치를 눌러줍니다.

 

 

 

5. 설치 완료 후 '완료' 버튼을 눌러주세요.

 

 

 

6. 기존에 열려있던 인터넷창을 모두 종료해 주신후 다시 실행하여 확인합니다.

 

 

 

 

7. 설치가 완료되었습니다. VOD 또는 생방송을 재생하여 확인해 봅니다.

 

 

 

 

 

 

* 설치화면이 뜨지 않는경우에는 수동설치로 설치해 보시기 바랍니다.

* 만일 설치후에도 재생에 문제가 있다면 Q&A 게시판에 문의주시기 바랍니다.